‹ Centro de Ayuda

Soporte

¿Cómo cancelo mi proyecto con Gravvitor?

Sabemos que puede suceder. Escríbenos por WhatsApp:

“Quiero cancelar el proyecto [nombre] a partir de hoy.” El chat deja constancia oficial de la fecha. ¿Qué ocurre después?

1. Detenemos todo el trabajo y cerramos tareas abiertas. 2. Dejamos en tu carpeta los archivos disponibles hasta ese punto (bocetos, avances, reportes). 3. No aplican reembolsos: tu inversión ya cubrió horas, licencias y recursos no reversibles. 4. Si tenías un contratada una bolsa de horas o Google ADS, se detiene el cobro en la siguiente fecha de corte. 5. Si era un proyecto, se liquida lo pendiente y se cierra el proyecto sin nuevas facturas.

¿Quieres volver después? Podemos reactivarlo bajo un nuevo acuerdo, según el estado en que lo dejaste.

Cancelar a tiempo protege tu presupuesto y el uso responsable de nuestro equipo.

Si tienes dudas, WhatsApp es el canal oficial.

Obtener Soporte vía WhatsApp ↗